不少企業(yè)還沉淪在價格戰(zhàn)的營銷方式中，越演越烈。然而消費者的審美早已疲勞，企業(yè)老板也身心疲憊，何時才到頭啊…在此期間，另一種新型的營銷模式悄然開啟了——無人零售。在很多發(fā)達(dá) ，無人零售已成普遍，而在我國，這種銷售方式還不成熟。
去年12月，亞馬遜的AmazonGo顛覆了傳統(tǒng)的便利店銷售模式，顧客下載了AmazonGo的app后，在商店入口掃碼成功便可進(jìn)入商店購物。而在今年7月，阿里巴巴在第二屆淘寶造物節(jié)上推出了“淘咖啡”，這是一個自助購物的體驗，與AmazonGo類似。
你以為只是便利店、超市才推出無人零售嗎?不，部分建材、家具、起重企業(yè)也在悄悄開展了?？墒牵@會產(chǎn)生很多問題，常見的是消費者寧愿在人工服務(wù)“排長龍”，也不愿意在自動結(jié)賬機(jī)上付款，那是因為自動結(jié)賬機(jī)程序故障、不能成功掃碼、收款退款出錯等等。
建材、家具、起重對于不少人來說，并不是經(jīng)常能接觸到的，而且在選購方面，更會慎重、認(rèn)真，畢竟是安全耐用為主要需求。如果建材、起重、家具企業(yè)想要走無人零售的道路，就得花更多的時間精力去開拓、探索。
